Еврокомисар Меглена Кунева за правата на потребителите при интернет пазаруването

Кампания за правата на потребителите, които пазаруват по интернет започва у нас от юли месец, обяви днес еврокомисарят Меглена Кунева. На форум тя обсъди с представители на българския бизнес и сектора на информационните технологии бъдещето и рисковете за електронната търговия. Едва 10-тина процента от българите, предимно млади хора ползват on-line услугата, като търсят и купуват по този начин предимно коли.

Сред европейците благоразположени към този вид търговия са 12-14 процента, а само една пета от тях са доволни от този вид пазаруване, като търсят главно електроника, туристически услуги, дрехи и обувки.

Според Меглена Кунева в условията на икономическа криза е добре да се инвестира в елекронната търговия. Бизнесът свива разходите си, защото не плаща за складове, магазини и консумативи, а потребителите имат възможност да сравняват цени. Екипът на еврокомисаря е разработил общи дигитални правила в защита на потребителите, които пазаруват по интернет. Директивата се обсъжда от ЕП.

Меглена Кунева, еврокомисар: Потребителите да внимават, да четат и да търсят каква е репутацията на търговеца. За това разбира се пак могат да помогнат сайтовете. Това е едно постранство, в което хората си общуват много лесно. Наскоро четох едно интервю, в което потребител споделяше, че преди да се посъветва с 50 други потребители, не отива на даден сайт да пазарува."