COVID-19 COVID-19 Следи тук
назад

Гражданите на София могат да използват и безплатно мобилно приложение за подаване на сигнали

от БНТ
09:47, 09.04.2020
Чете се за: 00:51 мин.
Общество
гражданите софия използват безплатно мобилно приложение подаване сигнали

От днес, гражданите на София ще могат да използват безплатното мобилно приложение на платформата на Столична община за подаване на сигнали – Контактен център – call.sofia.bg.

Приложението „Call Sofiа – Контактен център на Столична община“ е достъпно за потребителите на Android и iOS устройства през Google play и App Store.

Приложението е достъпно чрез профилите в Google, Facebook или чрез еднократна регистрация в него. Гражданите могат да изпращат към Столичната община сигнали от неспешен характер за отклонения в градската среда по типове, като предвид обстановката в страната е реализирана и специална секция ”COVID-19” за подаване на сигнали за нарушения на въведените противоепидемични мерки за територията на Столична община.

В мобилната версия на Контактния център е добавена и функция за подаване на заявления за доброволческа дейност в борбата с COVID-19, която е активна през Desktop приложението на Контактния център.

Контактният център на Столична община, който беше създаден в края на 2014 г., е платформа, която предлага на потребителите си възможност за подаване на сигнали от неспешен характер. Работи непрекъснато 24/7, като освен чрез електронно подаване, потребителите могат да се обаждат и сигнализират за нередности на нашите оператори на тел. 0700 17 310

От създаването на платформата до момента, чрез нея са подадени 197 829 сигнала.

Подавайки сигнал през платформата, всеки гражданин получава официален регистрационен номер и може да проследи процесите по отработването му, както и съответните отговори за извършеното от общината. Платформата е интегрирана с административно-информационната система на общината и сигналите се насочват към структурите, отговорни за съответния проблем, за който се сигнализира.

Свали приложението BNТ News
Свали приложението BNТ News

Още Общество

Кога дъждовете ще си отидат? Кога ще се стопли времето у нас?
Кога дъждовете ще си отидат? Кога ще се стопли времето у нас?
21:30, 01.06.2020
Чете се за: 00:47 мин.
Все повече родители не могат да се грижат за децата си заради COVID кризата
Все повече родители не могат да се грижат за децата си заради COVID кризата
20:18, 01.06.2020
Чете се за: 01:16 мин.
Жест за 1 юни: Патриарх Неофит направи дарение за децата на медиците от Бърза помощ
Жест за 1 юни: Патриарх Неофит направи дарение за децата на медиците от Бърза помощ
15:54, 01.06.2020
Чете се за: 00:20 мин.
Родители на протест пред Столичната община, искат ударно строителство на детски градини
Родители на протест пред Столичната община, искат ударно строителство на детски градини
10:03, 01.06.2020 (обновена)
Чете се за: 00:20 мин.
Екозащитници поискаха ефективни присъди срещу зверствата над животни
Екозащитници поискаха ефективни присъди срещу зверствата над животни
20:50, 29.05.2020
Чете се за: 00:39 мин.
Българите сред най-пострадалите финансово от пандемията в ЕС
Българите сред най-пострадалите финансово от пандемията в ЕС
11:03, 29.05.2020
Чете се за: 00:59 мин.
Без промяна на времето в следващите дни - облаци и валежи
Без промяна на времето в следващите дни - облаци и валежи
07:45, 29.05.2020
Чете се за: 00:20 мин.
Психолог: На децата карантината не се отрази толкова стресиращо, колкото на родителите и учителите
Психолог: На децата карантината не се отрази толкова стресиращо, колкото на родителите и учителите
19:55, 27.05.2020
Чете се за: 00:27 мин.
Търси се собственикът на четирицифрена сума в Пловдив
Търси се собственикът на четирицифрена сума в Пловдив
17:04, 27.05.2020
Чете се за: 00:24 мин.
Центровете за обслужване на клиенти в ЧЕЗ започват работа в нормално време
Центровете за обслужване на клиенти в ЧЕЗ започват работа в нормално време
09:38, 26.05.2020
Чете се за: 01:09 мин.
Освободеният български моряк вече е в Европа. Идва си до дни
Освободеният български моряк вече е в Европа. Идва си до дни
20:10, 25.05.2020
Чете се за: 00:46 мин.
Почина актьорът Лъчезар Кацарски. Поклон пред таланта!
Почина актьорът Лъчезар Кацарски. Поклон пред таланта!
19:20, 25.05.2020
Чете се за: 00:31 мин.
Топ 24
Най-четени
Над 330 хиляди оздравели от коронавирус в света
Над 330 хиляди оздравели от коронавирус в света
БАБХ спря над 20 тона зеленчуци, внос от трети страни, с наднормено съдържание на пестициди
БАБХ спря над 20 тона зеленчуци, внос от трети страни, с наднормено съдържание на пестициди