This is a modal window.
От три седмици се извършват засилени проверки на куриерските услуги у нас. В студиото на сутрешния блок на БНТ главният директор на на Главна дирекция Контрол на пазара към Комисията за защита на потребителите Игнат Арсенов обясни, че се проверява за това какви такси и за какви услуги се предлагат на потребителите.
Проверени са над 20 куриера. Само при един е установено, че се събира такса "коронавирус". Таксата завиесела от големината на пакета.
Проверката е проведена под формата "таен клиент".
За събрането на подобна такса от онлайн магазините продължават да се събират доказателства в момента. Такива такси трябва да бъдат обосновани, обясни Арсенов. Потребителите трябва да бъдат информирани, ако има такава такса.
За такса за боравене с пари в брой не може да има достатъчно основание, смята главният директор. Той увери, че се извършват комплексни проверки, за да се установи къде е проблемът.
Стана ясно, че най-вероятно летният сезон ще започне от 1 юли. Много хора няма да могат да използват предварителните си резервации. Законът дава възможност при отвяна на пътуването туроператорът да даде ваучер - документ, който може да се използва за определен срок потрубителят. Туристът не е задължен да го приеме. Може да му се предложи заместващ пакет, а ако откаже и него, да му се върнат парите. Пари ще бъдат връщани до месец след отмяна на извънредното положение у нас.
След отварянето им, при ресторантите не се очакват извънредни такси.